Política de Privacidade e Proteção de Dados

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A Vitawork respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade informa como cuidamos dos seus dados pessoais quando você acessa e utiliza a plataforma da Vitawork.

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1. Informações importantes e quem somos

1.1 Finalidade desta política de privacidade

Esta política de privacidade tem como objetivo fornecer a você informações sobre como a Vitawork coleta e trata seus dados pessoais por meio do uso de sua Plataforma (sites, aplicativos e ferramentas online relacionadas onde esta política é mencionada) e qualquer informação que você possa fornecer por meio da plataforma, para fins de processar e entregar o serviço contratado pelo Cliente em relação à avaliação das equipes ou unidades de trabalho para as quais seja necessária uma avaliação de bem-estar ou saúde ocupacional.

É importante que você leia esta política de privacidade em conjunto com qualquer outra política de privacidade ou política de procedimento que possamos fornecer em ocasiões específicas quando coletarmos ou tratarmos seus dados pessoais, para que você esteja plenamente ciente de como e por que estamos utilizando seus dados.

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1.2 Alterações em nossa política de privacidade e sua obrigação de informar mudanças em seus dados pessoais

Mantemos nossa política de privacidade sob revisão periódica. É importante que os dados pessoais que temos sobre você sejam precisos e atuais. É essencial que o Cliente e os Usuários nos mantenham informados caso os dados compartilhados sobre sua equipe mudem durante sua relação conosco, seja por alterações dentro da organização, demissões, desligamentos ou qualquer outro fato relevante, para fins de cumprimento do serviço contratado.

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1.3 Acesso e uso de sites ou serviços de terceiros acessíveis por meio da Plataforma Vitawork

É importante esclarecer que a Vitawork foi contratada pelo Cliente para prestar o serviço de medição do estado de saúde e bem-estar organizacional de sua respectiva organização e/ou equipes de trabalho de alta performance da empresa por meio da plataforma especialmente desenvolvida para esse fim. O objetivo do exposto é medir o bem-estar e a performance das equipes e/ou da organização.

Para esses fins, entende-se por:

VITAWORK: plataforma digital à qual o Cliente e os Usuários terão acesso independente no Brasil, Colômbia, México etc., por meio da qual se mede a saúde e o bem-estar organizacional das equipes, bem como a liderança.

Clientes: empresa ou organização que, por meio de recursos humanos, gestão de pessoas ou diretamente, contrata a Vitawork para medir a saúde ocupacional de sua organização e/ou equipes de trabalho, por meio do uso e da metodologia da plataforma Vitawork.

Usuários: são aquelas pessoas que compõem a equipe, unidade de negócios, organização ou líderes cujo estado de saúde ocupacional o Cliente deseja medir com o objetivo de determinar áreas de melhoria e, eventualmente, implementar planos de ação sugeridos pelo agente de IA chamado “ViTA”, que permitam impactar positivamente o bem-estar e a saúde ocupacional interna, seja da organização, da equipe ou da unidade de negócios cuja avaliação tenha sido solicitada, e assim melhorar o desempenho e a produtividade dos colaboradores e, consequentemente, tornar a organização muito mais sustentável.

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2. Uso das informações

2.1 Informações necessárias para o cadastro

Para fins do serviço, a Vitawork coleta e trata diferentes informações dos Usuários. Essas informações podem, em muitos casos, constituir dados pessoais dos Usuários, conforme definidos nesta Política de Privacidade e na legislação de proteção de dados.

Os dados pessoais que poderão ser tratados pela Vitawork são os seguintes:

Dados de identificação e contato: nome e sobrenome, e-mail (profissional ou corporativo).

Para fins do serviço, será solicitado ao Cliente que compartilhe informações relativas aos seus colaboradores relacionadas às suas áreas de trabalho, equipes, cargos dentro da organização e responsabilidades.

Os dados pessoais fornecidos serão conservados durante o tempo estritamente necessário, desde que não seja solicitada sua exclusão, ou até que deixem de se adequar à finalidade para a qual foram coletados.

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2.2 Informações e Metodologia Vitawork – Pesquisa

Para fins de cumprimento do serviço contratado pelo Cliente, os Usuários deverão responder a um questionário ou pesquisa na plataforma da Vitawork, cujas respostas serão coletadas, analisadas e tratadas para serem armazenadas junto com sua avaliação na base de dados da Vitawork. Tais respostas serão consideradas para fins de cumprimento do serviço solicitado. Em nenhuma hipótese revelaremos a qualquer pessoa — inclusive ao Cliente — a identidade dos Usuários em relação às respostas fornecidas nessa pesquisa, o que será mantido em confidencialidade.

Nunca compartilharemos seus dados com terceiros, seja online ou offline, sem sua autorização expressa.

Sem prejuízo do acima exposto, utilizaremos suas respostas e pontuações em relatórios ou informes requeridos pelo Cliente, na medida em que se relacionem com o objetivo dos serviços prestados pela Vitawork, mas em nenhum caso essas informações estarão associadas à sua identidade. O exposto acima se destina apenas à obtenção dos resultados e relatórios necessários e, assim, à sugestão de planos de ação a serem realizados para melhorar a saúde interna das organizações, equipes ou unidades de negócio para as quais sua medição tenha sido solicitada.

Além disso, é importante destacar que, apesar de suas respostas não serem reveladas nem associadas à sua identidade pessoal perante o Cliente ou terceiros, a Vitawork poderá, com base nos resultados pessoais obtidos, sugerir a você um plano de ação personalizado para melhorar seu estado de bem-estar no trabalho, o qual será voluntário.

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3. Segurança

A Vitawork adotou os níveis de segurança legalmente exigidos para a proteção de dados pessoais. Implementamos medidas de segurança apropriadas para evitar que seus dados pessoais sejam perdidos, usados, acessados de forma não autorizada, alterados ou divulgados acidentalmente. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais àqueles empregados, agentes, contratados e outros terceiros. Eles somente tratarão seus dados pessoais de acordo com nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade. No entanto, o usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança na Internet não são infalíveis.

A proteção de dados pessoais é regulada pela Lei nº 19.628.

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4. Modificação, retificação e/ou cancelamento

Em caso de modificação, retificação e/ou cancelamento de dados pessoais, deverá ser enviado um e-mail para contact@vitawork.ai, solicitando a correspondente modificação, retificação e/ou cancelamento dos dados. Para esse procedimento, o Cliente deverá enviar sua carteira de identidade digitalizada para o e-mail já indicado.

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5. Contato

Se você tiver alguma dúvida, reclamação, comentário ou sugestão em relação a estas Políticas de Privacidade, ou a seus direitos e obrigações decorrentes delas, seguem nossos dados de contato:

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Vitawork SpA
RUT: 78.013.622-7
Cerro el Plomo 5931 Of. 1213, Las Condes, Região Metropolitana
contact@vitawork.ai