Política Privacidad y Protección de Datos

Vitawork respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad le informa sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando accedes y utilizas la plataforma de Vitawork

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1. Información importante y quiénes somos
1.1 Propósito de esta política de privacidad
Esta política de privacidad tiene como objetivo brindarte información sobre cómo Vitawork recopila y procesa tus datos personales a través del uso de su Plataforma (sitios web, aplicaciones y herramientas en línea relacionados donde se hace referencia a esta política) y cualquier información que pueda proporcionar a través de la plataforma, para efectos de procesar y entregar el servicio contratado por parte del Cliente respecto de la evaluación de los equipos o unidades de trabajo respecto de los cuales se requiere evaluación del bienestar o salud laboral.Es importante que leas esta política de privacidad junto con cualquier otra política de privacidad o de procedimiento que podamos proporcionarte en ocasiones específicas cuando recopilemos o procesamos tus datos personales, para que seas plenamente consciente de cómo y por qué estamos utilizando sus datos.

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1.2 Cambios en nuestra política de privacidad y su obligación de informar sobre cambios en sus datos personales.
Mantenemos nuestra política de privacidad bajo revisión periódica. Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y actuales. Es clave que el Cliente y Usuarios nos mantengan informados si sus datos compartidos respecto de su equipo cambian durante tu relación con nosotros, ya sea por cambios al interior de la organización, renuncias o despidos de sus empleados u otro relevante, para efectos de dar cumplimiento al servicio contratado.

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1.3 Acceso y uso de sitios web o servicios de terceros accesibles a través de la Plataforma Vitawork
Es importante precisar que Vitawork le ha sido encargo por Cliente, el servicio de medición del estado salud y bienestar organizacional de su respectiva organización y/o equipos de trabajo de alta performance de la empresa mediante la plataforma especialmente diseñada para el efecto. Lo anterior, con el objetivo de medir el bienestar y el performance de los equipos y/o organización.

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Para estos efectos se entiende por:

VITAWORK: plataforma digital a la que tendrán acceso independiente en Brasil, Cliente, Colombia, Mexico, etc y los Usuarios mediante la cual se mide la salud y bienestar organizacional de los equipos; así como el liderazgo. Clientes: empresa u organización que, por medio de recursos humanos, gestión de personas o directamente, encarga a Vitawork la medición de la salud laboral de su organización y/o equipos de trabajo, mediante el uso y metodología de la plataforma Vitawork. Usuarios: son aquellas personas que componen el equipo, unidad de negocios, organización o lideres que el Cliente desea medir el estado de salud laboral con el objetivo de determinar áreas de mejora y eventualmente, implementar planes de acción sugeridos por agende de IA llamada "ViTA" que permitan impactar positivamente el bienestar y salud laboral interna ya sea de la organización, equipo o unidad de negocios que se solicitó evaluar y así, mejorar el desempeño y productividad de los colaboradores y en consecuencia una organización mucho más sostenible.

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2. Uso de la información
2.1 Información requerida para el registro
Para efectos del servicio, Vitawork recopila y trata distinta información de los Usuarios. Esta información puede constituir, en muchas ocasiones, datos personales de los Usuarios, según vienen definidos en esta Política de Privacidad y en la normativa de protección de datos.

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Los datos personales que podrán ser tratados por Vitawork son los siguientes:

Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico (profesional o corporativo).

Para efectos del servicio, le será requerido al Cliente que comparta información relativa a sus colaboradores que dicen relación a sus áreas de trabajo, equipos, cargos dentro de la organización y responsabilidades.

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo que sea estrictamente necesario, mientras no se solicite la supresión de los mismos, o bien hasta que dejen de ajustarse a la finalidad para la que fueron recabados.

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2.1 Información y Metodología Vitawork – Encuesta
Para efectos de dar cumplimiento al servicio contratado por el Cliente, los usuarios deberán contestar un cuestionario o encuesta en la  plataforma de Vitawork cuyas respuestas serán recolectadas, analizadas y procesadas, para almacenarlas junto a su evaluación, en la base de datos de Vitawork. Dichas respuestas serán consideradas para efectos de dar cumplimiento al servicio requerido. En ningún caso, revelaremos a ninguna persona – incluido el Cliente- la identidad de los usuarios respecto a las respuestas que hayan otorgado en dicha encuesta, lo cual se mantendrá bajo confidencialidad.

Nunca compartiremos sus datos con ningún tercero, ya sea en línea o sin conexión, sin su permiso expreso.

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Sin perjuicio de lo anterior, utilizaremos tus respuestas y puntajes en reportes o informes requeridos por el Cliente, en cuánto dice relación al objetivo de los servicios que entrega Vitawork, pero en ningún caso dicha información estará asociada a tu identidad. Lo anterior, sólo para efectos de obtener los resultados e informes necesarios y así, sugerir planes de acción para llevar a cabo y mejorar la salud interna de las organizaciones, equipos o unidades de negocio, respecto de los cuales se haya solicitado su medición.

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Además, es preciso señalar que, pese a no ser reveladas ni asociadas tus respuestas a tu identidad personal respecto del Cliente o terceros, Vitawork podrá en base a los resultados personales obtenidos, sugerirte un plan de acción personalizado para mejorar tu estado de bienestar laboral, el cual será voluntario.

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3. Seguridad
Vitawork ha adoptado los niveles de seguridad para la protección de los datos personales legalmente requeridos. Implementamos medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, usen o accedan accidentalmente de manera no autorizada, alterada o divulgada. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad. No obstante, el usuario debe estar consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

La Protección de datos de carácter personal está normada por la Ley N° 19.628.

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4. Modificación, rectificación y/o cancelación
En caso de modificación, rectificación y/o cancelación de datos personales, deberá enviar correo electrónico a contact@vitawork.ai, y solicitar la correspondiente modificación, rectificación y/o cancelación de datos. Para este trámite el cliente deberá enviar su cédula de identidad escaneada al correo ya señalado.

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5. Contacto
Si tienes alguna duda, reclamo, comentario o sugerencia respecto a estas Políticas de Privacidad, a tus derechos y obligaciones desprendidos de las mismas, te dejamos nuestros datos de contacto:

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Vitawork SpA RUT: 78.013.622-7
Cerro el Plomo 5931 Of. 1213, Las Condes, Región Metropolitana
contact@vitawork.ai